Support administratieve organisatie
De laatste jaren besteden bedrijven en
instellingen in toenemende mate aandacht aan de kwaliteit van de
administratieve processen en daarin opgenomen beheersingsmaatregelen.
Vaak worden processen hierbij vastgelegd. Wij zijn van mening dat een
dergelijke vastlegging geen doel op zich moet zijn, maar dat andere
doelstellingen de aanleiding moeten zijn voor een dergelijke
vastlegging. Sterker nog: De doelstelling moet bepalend zijn voor de
inhoud van de vastlegging en de daarbij gekozen vastleggingstechniek.
Naast het verschaffen van inzicht in
de administratieve processen kan een vastlegging van administratieve
processen als basis dienen voor de analyse en evaluatie van de
administratieve processen, zoals de analyse van:
-
de effectiviteit van de
informatievoorziening;
-
de tijdigheid en
doorstroomsnelheid;
-
de administratief-
organisatorische functie- en taakstructuur;
-
de effectiviteit en doelmatigheid
van de routing van het administratieve proces;
-
de juistheid, volledigheid en
betrouwbaarheid van de gegevensverwerking;
-
de productiviteit van de
administratieve processen;
-
doublures en overbodige
handelingen;
-
de effectiviteit en doelmatigheid
van de toegepaste hulpmiddelen.
-
Et cetera.
Tevens moet in het kader van
administratieve organisatie altijd aandacht worden besteed aan draagvlak
in de organisatie. Dit betekent een grote betrokkenheid van het
management in het AO-project en het opzetten van een adequate
beheerorganisatie na afronding van het AO-project.
Voor het beschrijven en analyseren van
processen zijn verschillende applicaties beschikbaar. Confidence heeft
ondermeer ervaring met de applicaties
BWise Builder en Protos.
Confidence is
specialist op het gebied van beschrijven, analyse en verbeteren van
administratieve organisatorische processen. Wij hanteren hierbij een op
maat gesneden aanpak. Deze aanpak wordt gekenmerkt door een logische,
projectmatige insteek, waarbij kwaliteit en tijdbesteding op een
effectieve wijze wordt beheerst. Graag stemmen wij onze aanpak met u af.
Tijdelijke vervanging of aanvulling
financieel personeel
Bij het verwacht of onverwacht
uitvallen van administratief personeel (wegens bijvoorbeeld ziekte of
zwangerschap), kunnen voor directies vaak ongewenste situaties ontstaan.
Deze situaties kunnen betrekking hebben op het ontstaan van
administratieve achterstanden, het wegvallen van de leiding aan ander
administratief personeel, het gevaar lopen van belangrijke projecten, de
stagnatie van financiële sturingsinformatie.
Daarnaast kan het voorkomen dat uw
organisatie zelf de financiële administratie goed heeft georganiseerd en
ook de mensen beschikbaar heeft voor de uitvoering van de dagelijkse
routine, maar niet de capaciteiten in huis heeft om alle voorkomende
problemen op te lossen. Een externe controller kan hierbij als
sparringspartner optreden voor de directie en een vraagbaak vormen voor
het administratieve personeel.
Confidence biedt graag
tijdelijke of vervangende ondersteuning. Het kan hierbij bijvoorbeeld
gaan om de volgende functies van controller, assistent-controller, hoofd
administratie, medewerker administratieve organisatie, et cetera.
|
Support werkzaamheden management
terzake van de Sarbanes Oxley Act
Veel ondernemingen moeten voldoen aan
de jurisdictie van de SEC of hebben te maken met maatschappelijke
partijen die steeds meer transparantie verwachten. De invoering van
Sarbanes Oxley heeft vérstrekkende gevolgen voor ondernemingen met een
beursnotering in de US, en voor Amerikaanse dochtermaatschappijen in
nederland. Deze wet heeft tot gevolg dat bestuurders van dergelijke
ondernemingen zeker moeten weten dat zij “in control” van hun
onderneming zijn.
De uitkomsten van het onderzoek van de bestuurders
naar de interne controle op de financiële verslaggeving zal in het
financiële jaarverslag gerapporteerd moeten worden.
Ook de accountant heeft hierbij een
duidelijke rol. De accountant zal het onderzoek van de bestuurders
moeten beoordelen. Daarnaast zal de accountant ook zelfstandig onderzoek
doen naar de effectiviteit van de interne controle van betreffende
onderneming.
Confidence biedt graag
ondersteuning bij het onderzoek van de bestuurders van een onderneming
naar de interne beheersing in het kader van SOX404. Voorts biedt
Confidence graag ondersteuning bij het onderzoek door de accountant in
het kader van SOX404.
Support bij verbetering externe
verslaggeving
De samenleving stelt hogere eisen dan
ooit aan de externe verslaggeving door maatschappelijke organisaties.
Deze eisen staan in het teken van transparantie en vergelijkbaarheid. Op
Europees niveau worden verslaggevingsregels voorgeschreven die voor
steeds meer organisaties in Europa van kracht worden (zoals IFRS).
Daarnaast zijn er de laatste jaren op
nationaal niveau diverse kwaliteitsstelsels ontwikkeld die grote invloed
hebben op het ondernemersschap en de verantwoording daarover aan het
maatschappelijk verkeer, zoals de Nederlandse corporate governance code
(ook wel de Code Tabaksblat genoemd). De Code Tabaksblat is zelfs
voorgeschreven voor in Nederland ter beurze genoteerde ondernemingen.
Door jarenlange
ervaring in de openbare accountancy is Confidence deskundig op gebied
van externe verslaggeving. Confidence neemt daarom graag deel in
projecten die zijn gericht op het verbeteren van de opzet van externe
verslaggeving.
Support bij opzetten en verbeteren
management-informatie
Voor het maken van een goed keuze is
juiste informatie doorslaggevend. Wanneer de juiste niet op tijd
beschikbar komt, dan kan dit belangrijke consequenties hebben voor de
juistheid of tijdigheid van het handelen van het management van een
organisatie.
In dit verband is het voor het
management allereerst van belang om een goede “planning &
control-cyclus” te ontwikkelen. Hieronder wordt verstaan: het geheel an
plannen, meten en terugkoppelen en bijsturen. Het uitgangspunt hierbij
zijn de specifieke informatiebehoeften van het management en een goede
afstemming hiervan met processen en systemen.
Een veel gebruikt instrument om snel
zicht te krijgen op het functioneren van de organisatie is de “Balanced
Business Scorecard”. Hierbij wordt op evenwichtige wijze in beeld
gebracht of uw organisatie op koers ligt. Niet alleen wordt hierbij
aandacht besteed aan financiële aspecten, maar ook aan informatie over
de effectiviteit van processen, klantgerichtheid en innovatie.
Voorts is het voor elke ondernemer van
groot belang om inzichtelijk te hebben welke product-markt-combinaties
een positieve bijdrage leveren aan het bedrijfsresultaat en welke juist
niet. In dit verband is het van belang dat bij de calculatie van
kostprijzen (als basis voor de verkoopprijzen) gekozen wordt voor een
methode waarbij alle kosten van de organisatie worden betrokken c.q.
toegerekend. Ook het onderscheid tussen vaste en variabele kosten is
hierbij van belang.
Confidence biedt graag
ondersteuning op het gebied van:
|